Lean na Supply Chain e Logística - Prof: Rogério Vicente - UBM 2026/
DESPERDÍCIO NA LOGÍSTICA
Espera, filas, atrasos e tempos ociosos em pátios de cargas/descargas
Objetivo: reduzir o tempo improdutivo e melhorar o fluxo logístico.
Nossa política é integrar e monitorar cada ponto da cadeia evitando interrupções antes que afetem os objetivos.
Uma falha em um elo, pode produzir impactos em toda cadeia.
O QUE ESPERAR DE NOSSA POLÍTICA ...
Fornecedores
Garantam que cada envio cumpra seus prazos com visibilidade, rastreabilidade, origem idônia, qualidade e conformidade dos produtos e documento comercializados.
Transportadores
Realizem o deslocamento das cargas com segurança, cumpra seus prazos com visibilidade, rastreabilidade, e conformidade com os documentos utilizados.
Operadores Logísticos
Coordenem a armazenagem, movimentação e distribuição Identificando gargalos proativamente para minimizar riscos operacionais evitando atrasos e mantendo a confiabilidade do serviço.
Agentes
Aduaneiros
Assegurem o cumprimento das normas, legislação e procedimentos aduaneiros dos paises de origem e destino
Distribuidores
Assegurem a entrega porta a porta correta dos produtos, mantendo registros e controles de toda etapa da operação.
Sistemas Tecnológicos
Forneçam rastreabilidade, dados, controles com KPIs, alertas para prevenir fraudes e apoiar a gestão de riscos e redução de despesas operacionais através de rotas otimizadas e contratos de frete consolidados e respeitando a política e ética da empresa.
Clientes
Cumpram os requisitos comerciais e regulatórios, além de acompanhar a integridade das operações, denunciando qualquer indício de fraude ou declínio da nossa política e ética
Gestão Estratégica de Riscos, Fraudes e Compliance na Cadeia de Suprimentos
é fundamental para proteger suas operações, reduzindo perdas e garantindo a conformidade com sua política e com as leis e normas vigentes.
Envolve:
- A identificação e prevenção de riscos;
- O combate a fraudes;
- O fortalecimento de controles internos;
- Promoção de uma cultura de ética;
- Transparência e segurança em toda a cadeia logística.
Otimize
A integração perfeita impulsiona a eficiência
Ao conectar esses elementos: Fornecedores, Agentes
Aduaneiros, transportadores, operadores logísticos, distribuidores, clientes e Sistemas Tecnológicos, nosso sistema antecipa problemas e mantém as mercadorias em movimento sem interrupções, proporcionando ganhos diretos e indiretos...
A RDF logística, com toda sua cadeia confiável, capacita sua empresa no
mercado e proporciona o natural crescimento de seus negócios com segurança e credibilidade.
Depoimentos
Nasce um relacionamento baseado em confiança
Nossos clientes relatam envios mais rápidos, custos reduzidos e maior satisfação graças às nossas políticas de integração.
★★★★★
Júlia
Gerente de Logística
A RDF Logistica manteve nossos envios dentro do prazo, mesmo com as complexas burocracias alfandegárias.
★★★★★
Anastácia
Líder de Operações
A plataforma integrada deles identificou riscos precocemente, o que nos salvou de paralizações dispendiosas na produção.
★★★★★
Veruska
Diretora de Compras
Graças à RDF Logistica, conseguimos manter nossos níveis de estoque equilibrados conforme a demanda.
★★★★★
Priscila
Supervisora de Frota
A estratégia da RDF Logistica evitou uma interrupção em nossa cadeia de suprimentos.
Esse modelo integrado protege sua empresa de perdas financeiras, danos à imagem e sanções legais.
Ele conecta prevenção, detecção e obtem resposta rápidas e diretas, garantindo que a cadeia de suprimentos seja mais resiliente às adversidades.
Código de Ética e Conduta
Objetivo: Padronizar comportamento de todos os elos da cadeia
- Documento com regras claras sobre suborno, propina, conflito de interesses, segurança da carga e sigilo de dados;
- Treinamento obrigatório na admissão e reciclagem anual para funcionários, fornecedores e parceiros;
- Assinatura do termo de adesão por todos os stakeholders.
Canal de Denúncias
Objetivo: Detectar fraudes e desvios de forma anônima e segura
- Canal 24h: site, telefone 0800 e e-mail, gerido por empresa terceira para garantir sigilo;
- Política de "não retaliação" para quem denunciar de boa-fé;
- Comitê de Ética responsável por apurar as denúncias em até 15 dias.
Auditoria e Monitoramento
Objetivo: Verificar se os processos estão sendo seguidos
- Auditoria interna: trimestral em armazéns, centros de distribuição e sistemas WMS/TMS;
- Auditoria em fornecedores: due diligence na contratação + auditoria anual em transportadoras e agentes aduaneiros;
- Monitoramento: rastreamento em tempo real de cargas, câmeras nos armazéns e controle de acesso biométrico.
A RDF, oferece o gerenciamento para toda sua Cadeia de Suprimentos
com modernidade e eficiência, impulsionando sua logística.
Indicadores/KPIs - Key Risk Indicators
Objetivo: Medir e antecipar riscos
- % de avarias e perdas de carga;
- Nº de denúncias recebidas por mês;
- Tempo médio de parada de caminhões em rotas de risco;
- % de fornecedores com *due diligence aprovado;
- Nº de não conformidades encontradas em auditoria;
- Meta: Painel de BI atualizado mensalmente para a diretoria.
*(processo de investigação e análise minuciosa que é feito em transações de negócios, Indivíduos ou empresas)
Planos de Contingência
Objetivo: Responder rápido quando o risco se concretizar
- Roubo de carga: Acionar seguro, polícia e equipe de crise. Rota alternativa já mapeada;
- Fraude fiscal/aduaneira: Travar embarque e acionar jurídico e compliance;
- Falha de sistema/WMS: Plano de backup e operação manual por 48h;
- Pandemia/greve: Fornecedores alternativos já homologados.
Melhoria Contínua
Objetivo: O modelo não pode ficar parado
- Reunião trimestral do Comitê de Riscos para analisar KIs e incidentes;
- Atualização anual do Código de Ética e dos planos de contingência;
- Benchmarking com as melhores práticas do setor logístico;
- Cultura de feedback com fornecedores e clientes.
Construiremos um Hub de Excelência Logística para sua empresa
Soluções Integradas
com Insight Eficaz
O monitoramento proativo mantém todos os parceiros alinhados, garantindo que as operações tenham um fluxo eficiente em toda a cadeia.
Não deixe para depois, encontrou algo fora do nosso estatuto ou em desacordo com nossas políticas e ética...